Die Zahl der Hackerangriffe auf Unternehmen und die mediale Berichterstattung darüber nimmt immer weiter zu, so waren "WannaCy" und "Petya" prominent in den Medien vertreten. Unklar ist jedoch, welche Ängste und Bedürfnisse es auf Kundenseite genau gibt und was Verbraucher konkret von Unternehmen erwarten.

Der Report zeigt Ihnen, welche Gefahren durch Hackerangriffe auf Unternehmen und Einrichtungen besonders gefürchtet sind und wie Unternehmen auf mögliche Angriffe nach Ansicht der Kunden reagieren sollten. So erfahren Sie, welche Informationen und Kommunikation sich Verbraucher wünschen und bei welchen Branchen und Anbietergruppen der Internetnutzer besonderen Handlungsbedarf sieht.


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Fabian Melchert
Consultant Reports

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